I går stötta jag ihop med en av de saker jag gillar mest när jag är ute i den riktiga välden, Kundservice. Min fru skulle checka in på vår lokala flygplats här i Skellefteå. Vi ville väga väskan bara för att se om den var för tung eller för stor, det var inga problem.

Mannen bakom disken (kommer tyvärr inte ihåg vad han hette, men det var en kille på SAS) förklarade glatt hur det fungerar med övervikt, bagage och allt runtomkring. Han kollade upp platstillgången på nästa del av resan osv. Helt otroligt trevligt med service.

Annars brukar det mest vara som om man känner sig som en inkräktare i butikerna man kliver in i, som om det mest blir jobbigt för personalen om dom måste ta hand om någon fjant kund som vill handla eller fråga om något.

Kommentera

E-postadressen publiceras inte. Obligatoriska fält är märkta *

Denna webbplats använder Akismet för att minska skräppost. Lär dig hur din kommentardata bearbetas.