Etikett: kundtjänst

Bredband från ComHem

IMG_2616 Jag har valt att ta mitt bredband fr?n ComHem och det har fungerar suver?nt hela tiden.. jag har f?tt den hastighet jag har k?pt osv.

I g?er eftermiddag (valborgsm?ssoafton) s? dog bredbandet kabelmodemet lyckades inte kontakta n?got i andra ?nden f?r att f? sig sin IP.

Jag hade inte mycket hopp om att f? till det h?r innan m?ndagen men jag ringde felanm?lan… Och vet ni vad det var ingen telefonk? :-)  N?r jag tryckt in mitt kundnummer s? svarade en tjej direkt och tog mina uppgifter. P? min fr?ga om hur l?ng tid det kunde t?nkas ta att laga s? sa hon att teknikerna skulle f? ?rendet inom tv? minuter och se var det bara att v?nta och se.

Och mycket riktigt, strax efter mitt samtal s?g jag i loggarna p? modemet att n?gon hade b?rjat pilla med systemet. N?r det blev fixat vet jag inte d? jag ?kte iv?g till en majbrasa. Och i morse d? jag klev upp s? var det full fart p? bredbandet igen.

Schysst service ComHem!

Bredband fr?n ComHem

IMG_2616 Jag har valt att ta mitt bredband fr?n ComHem och det har fungerar suver?nt hela tiden.. jag har f?tt den hastighet jag har k?pt osv.

I g?er eftermiddag (valborgsm?ssoafton) s? dog bredbandet kabelmodemet lyckades inte kontakta n?got i andra ?nden f?r att f? sig sin IP.

Jag hade inte mycket hopp om att f? till det h?r innan m?ndagen men jag ringde felanm?lan… Och vet ni vad det var ingen telefonk? :-)  N?r jag tryckt in mitt kundnummer s? svarade en tjej direkt och tog mina uppgifter. P? min fr?ga om hur l?ng tid det kunde t?nkas ta att laga s? sa hon att teknikerna skulle f? ?rendet inom tv? minuter och se var det bara att v?nta och se.

Och mycket riktigt, strax efter mitt samtal s?g jag i loggarna p? modemet att n?gon hade b?rjat pilla med systemet. N?r det blev fixat vet jag inte d? jag ?kte iv?g till en majbrasa. Och i morse d? jag klev upp s? var det full fart p? bredbandet igen.

Schysst service ComHem!

© 2024 Editio Princeps

Tema av Anders NorenUpp ↑